(2015). Message not received: Why business communication is broken and how to fix it / Phil Simon.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Message Not Received: Why Business Communication Is Broken and How to Fix It / Phil Simon. 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Message Not Received: Why Business Communication Is Broken and How to Fix It / Phil Simon. 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.